Pourquoi utiliser Signal réseaux depuis un mobile ?
Alerter facilement sur les dommages du réseau Orange :
Utiliser Signal réseaux depuis votre smartphone vous permet de signaler rapidement tout dommage sur le réseau orange, comme un poteau endommagé, un câble au sol, une armoire ouverte ou tout autre sinistre impactant notre réseau.
Localiser avec précision :
Signaler depuis un téléphone permet d’inclure la position géographique, ce qui permet à nos équipes techniques de repérer avec précision les zones concernées par les dommages.
Comment bien utiliser Signal Réseaux ?
Utilisez un smartphone récent et mis à jour.
Les performances et la compatibilité avec l’application sont optimales sur des appareils récents.
Joignez des photos au signalement.
Une image vaut mille mots ! Une photo de situation est indispensable.
Activez la géolocalisation.
Il est nécessaire de transmettre la position exacte du dommage pour garantir une intervention efficace. Pensez à activer le GPS avant d’utiliser l’application.
En cas de panne, le client doit impérativement contacter son opérateur commercial.